Per validare le nostre ipotesi abbiamo utilizzato Usedom come caso pratico per lo sviluppo dell’app di destinazione e del
Destination Hub® e l’app Usedom collegano processi analogici e digitali, rafforzano la fidelizzazione dei clienti e rendono i successi misurabili. Questo crea maggiore margine di azione, soprattutto per destinazioni con risorse limitate.
L’app Usedom raccoglie tutte le informazioni e i servizi rilevanti per la vita quotidiana e le vacanze, in modo intuitivo, flessibile e stimolante.
Destination Hub® come hub dati centrale aggrega tutti i dati dell’app e fornisce insight preziosi, previsioni precise e decisioni basate sui dati con un vantaggio competitivo.
La Usedom App e Destination Hub® formano una piattaforma dati integrata e guidata da eventi con elaborazione in tempo reale, segmentazione e clustering. Il componente AI previsto estende il sistema con rappresentazioni basate su grafi, analisi predittive e modellazione utente adattiva basata su eventi per adattare dinamicamente le interazioni degli utenti.
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