Usar IA para mejorar las decisiones turísticas
El turismo está influenciado por múltiples factores: grandes actores del mercado como operadores turísticos internacionales y plataformas controlan la oferta y la demanda, los desarrollos tecnológicos cambian los comportamientos de reserva y viaje, las decisiones estratégicas de los destinos establecen prioridades, mientras que la investigación, el conocimiento experto y la opinión pública amplifican o reducen las tendencias. Además, los cambios sociales, económicos y ecológicos afectan los viajes a largo plazo.
Para comprender sistemáticamente estas dinámicas y utilizarlas de manera orientada al futuro, la investigación de futuros trabaja con un modelo de tres pasos: escaneo, previsión y transferencia.
Así, las influencias complejas se convierten en conocimiento prospectivo útil para la acción.
